MANUALES PARA REALIZAR LOS PAGOS DE LOS TRÁMITES
La Universidad Nacional del Callao en coordinación con la Dirección General de Administración, la Oficina de Tesorería y el apoyo tecnológico de la Oficina de Tecnología de la Información y Comunicación (OTIC) han implementado el módulo de pago de los trámites por los diferentes servicios de la UNAC, que se encontrará habilitado a partir del día 20 de Julio del 2020, mediante este módulo se automatizará el proceso de los pagos para los trámites.
Si necesitas realizar el pago de algún trámite y no te acuerdas tu contraseña o no tienes acceso al Sistema de Gestión Académica, debes seguir los siguientes pasos:
Enviar un mensaje al correo: atencion.estudiante.pregrado@unac.pe
ASUNTO: OLVIDO DE CONTRASEÑA / ACCESO AL SGA
MENSAJE: Solicito el cambio de contraseña del Sistema de Gestión Académica (SGA)por olvido, para poder re alizar el pago del trámite “………………….”.
CODIGO: ***********
ESCUELA: ***********
*DEBE ADJUNTAR UNA FOTO DE SU DNI DONDE SE VISUALICEN SUS NOMBRES Y APELLIDOS.
Correo para problemas con los pagos: atencion.estudiante.pregrado@unac.pe
atencion.estudiante.posgrado@unac.pe
atencion.estudiante.especialidades@unac.pe
Para consultas o indicar algún problema sobre los pagos de los trámites académicos debe realizar los guientes pasos:
- Ingresar al SGA.
- Dar clic en el botón “Consultas sobre pagos de tramites”.
- Opcional: actualizar el número de celular y/o correo personal.
- Escribir el asunto.
- Escribir la consulta a realizar en la sección de mensaje.
- Dar clic en enviar mensaje.
PASOS PARA REALIZAR UN TRÁMITE
En este video se explicará cómo realizar el pago de los trámites académicos:
- Ingresar al SGA.
- Ingresar al módulo de trámites.
- Selecionar trámite (EL ESTUDIANTE DEBE SELECCIONAR EL TRÁMITE ADECUADO, SI ES DE PREGRADO DEBE ELEGIR SOLO LOS TRÁMITES DE PREGRADO)
- Opcional: modificar datos del trámite.
- Completar trámite (Dar clic en Tramitar)
- Imprimir trámite.
- Pagar en ventanilla o web/app de Scotiabank. (Si realiza el pago vía web o en la app de Scotiabank no hay comisión)
- Entregar solicitud y voucher a la oficina correspondiente.
CÓMO REALIZAR EL PAGO EN EL BANCO POR LA TARIFA DEL TRAMITE
Se explicará: Cómo realizar el pago en ventanilla del Banco o vía web/app móvil de Scotiabank
CÓMO REALIZAR EL PAGO EN LA VENTANILLA O EN LA WEB/APP DE SCOTIABANK
En este video se explicará cómo realizar el pago por la tarifa del trámite:
VENTANILLA:
- Indicar que se va a pagar a “INTERCONECTADO DE LA UNAC SERVICIO TRAMITE”.
-Dar su código de alumno y pagar el monto. - En caso de tener problemas en el pago, indicar:
-Transacción: 050
-Modulo: 186
-Servicio: TRAMITE
-Dar su código de alumno y pagar el monto.
WEB/APP:
- Ingresar a la página web o app de Scotibank.
- Ingresar datos en el login.
- Seleccionar/ingresar datos del pago.
- Pagar trámite.
Entregar la solicitud y el voucher a la oficina correspondiente en la UNAC.
IMPORTANTE
SI EL PAGO SE REALIZA ATRAVÉS DE LA VENTANILLA, EL BANCO LE COBRARÁ UNA COMISIÓN.
LOS PAGOS REALIZADOS VÍA WEB O POR LA APP DE SCOTIABANK NO TIENEN COMISIÓN