Órganos Autónomos
Defensoría Universitaria
DEFENSORÍA UNIVERSITARIA UNAC
DEFENSOR UNIVERSITARIO: Mg. Daniel Demetrio Moran Salazar (FCE)
PRESENTACIÓN:
La Universidad Nacional del Callao, en el cumplimiento de la Ley Universitaria N° 30220; dispuso la creación de la Oficina de Defensoría Universitaria (ODU); cuyas funciones y competencias se encuentran normadas en el Art. 133° de la Ley Universitaria, los artículos 255 al 261 del Estatuto de la UNAC. En este contexto con Resolución N° 017-2026-AU-UNAC del 18 de agosto del 2026 se designa como Defensor Universitario al Mg. Daniel Demetrio Moran Salazar de la UNAC, docente adscrito a la Facultad de Ciencias Económicas (FCE).
DEFENSORÍA UNIVERSITARIA
La Defensoría es un órgano autónomo, encargado de la tutela de los derechos de los miembros de la Comunidad Universitaria y vela por el mantenimiento del principio de autoridad responsable. Es competente para conocer las quejas y reclamos que formulen los estudiantes, trabajadores, docentes y egresados vinculados con la infracción de sus derechos individuales.
ANTECEDENTES
LEY UNIVERSITARIA N° 30220
La Ley Universitaria N° 30220, promulgada el 9 de julio del 2014, en su Artículo 133° legisla sobre la Defensoría Universitaria.
ESTATUTO – UNAC
El estatuto de la UNAC establece la regulación y funcionamiento de la Defensoría Universitaria en su artículo N° 255 al 261.
RESOLUCIÓN Nº 017-2026-AU-UNAC
La Asamblea Universitaria de la UNAC, en su sesión ordinaria del 16 de marzo del 2026, eligió por un periodo de dos años al Defensor Universitario Mg. Daniel Demetrio Moran Salazar (FCE), Asistente Adjunto Mg. Guido Merma Molina (FCC) y por el periodo de un año también como Asistente Adjunto a la Est. Alondra Sofía López Alvarado.
La Oficina de Defensoría Universitaria: tiene entre sus atribuciones el de recibir, conocer y pronunciarse sobre las denuncias y reclamaciones que formulen los miembros de la Comunidad Universitaria referidos a la infracción de sus derechos individuales.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
Cualquier miembro de la comunidad universitaria puede dirigir, sin ningún tipo de restricción, sus quejas o reclamaciones al Defensor Universitario.
El Defensor Universitario podrá iniciar y proseguir de oficio o por petición de la parte interesada cualquier investigación conducente al esclarecimiento de los actos, resoluciones y actuaciones de hecho de la Administración Universitaria; a tal efecto, las atribuciones del Defensor Universitario se extienden a la actividad de todos los órganos de la Universidad.
Todas las Quejas y Reclamaciones serán tratadas con la más absoluta reserva y confidencialidad.
PROCEDIMIENTOS:
Se debe iniciar el trámite, según sea su caso, en la Facultad o dependencia de la UNAC presentando el formato de Tramite Académico – Administrativo (aprobado mediante resolución Nº 042-2011-CU-UNAC del 25.02.2011) debidamente llenado con sus datos.
Por consiguiente, de no ser atendido en la Facultad o dependencia podrá hacer su queja, solicitud o reclamo a nuestra oficina, presentando el formato de quejas y reclamos que se proporciona en nuestra oficina o lo puede descargar desde el siguiente link:
www.unac.edu.pe/oficina-de-defensoría-universitaria
Asimismo, al presentar el formato de la Defensoría, se le deberá adjuntar los respectivos documentos que sustenten su caso o si no podrá enviarnos la información de su caso en forma digital mediante el correo de nuestra oficina:
[email protected]
Para consultas sobre casos donde esté en riesgo el respeto a los derechos individuales puede solicitar una cita vía telefónica o por el correo de la Defensoría también las personas que hayan presentado su caso de queja o reclamo pueden contactar con esta Oficina para conocer el estado de tramitación de su expediente.
Luego de ser recepcionado, su solicitud de queja o reclamo su caso seguirá su debido proceso según se describe en el presente Flujograma:
Fig. N° 01 : Flujograma del proceso de atención de la Defensoría Universitaria UNAC
Fuente: Reglamento de Defensoría Universitaria UNAC (Res. N° 215-2017-CU-UNAC)
2026
- Resolución N° 017-2026-AU (Aprobado el 18 de agosto de 2026) DESIGNA DEFENSORIA UNIVERSITARIA
- Resolución N° 006-2026-AU (Aprobado el 16 de marzo de 2026) DESIGNA DEFENSORIA UNIVERSITARIA
- FORMATO DE QUEJA Y O RECLAMO 2026
2024
2023
- Resolución N° 298-2023-CU (Aprobado 15 de noviembre de 2023) Miembros de la Comisión Disciplinaria para actos de hostigamiento sexual de la UNAC.
- Resolución N° 265-2023-CU-UNAC (Aprobado el 12 de octubre del 2023)
- Resolución N° 113-2023-CU (Aprobado el 10 de mayo de 2023) Reglamento General de Estudios de la UNAC.
- Resolución N° 006-2023-AU-UNAC (Aprobado el 23 de marzo del 2023)
2022
2019
2017
- Reglamento de Defensoría Universitaria UNAC (aprobado mediante resolución Nº 215-2017-CU-UNAC del 06.07.2017)
- Reglamento General de Estudios UNAC 2017 (aprobado mediante resolución Nº 185-2017-CU-UNAC del 27.06.2017
- Formato de Trámite Académico Administrativo UNAC (aprobado mediante resolución Nº 042-2011-CU-UNAC del 25.02.2011)
CONTÁCTENOS:
Se atiende de forma presencial, también no presencial mediante los teléfonos celulares y correo institucional en el horario señalado a continuación:
▪ Dirección: Av. Juan Pablo II Nº 306, Bellavista, Pabellón de Telemática 3er Piso. (Ciudad Universitaria).
▪ Correo: [email protected]
▪ Teléfonos: 968595328 / 956257454
▪ Horario de atención: Lunes a Viernes
− Mañana : 9:00 am a 1:00 pm
− Tarde : 2:00 pm a 4:00 pm
Figura N° 02
Ubicación de la Defensoría Universitaria en la Ciudad Universitaria de la UNAC
Fuente: Google Maps